Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données que nous collectons sur linge-evasion.com, l’usage que nous en faisons, et les droits dont vous disposez. Elle est rédigée conformément au règlement (UE) 2016/679 dit RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Célia GARNIER, exploitant le nom commercial Linge Évasion, 1 chemin de Las Ribas, 66200 Alénya. Pour toute question relative à vos données : contact@linge-evasion.com.

Article 2 — Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

• Commande : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone. Base légale : l’exécution du contrat.
• Compte client : identifiants et historique de commandes. Base légale : l’exécution du contrat.
• Lettre d’information : adresse électronique. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment.
• Mesure d’audience : données de navigation anonymisées. Base légale : votre consentement, recueilli par le bandeau prévu à cet effet.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD. Les données de paiement ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont transmises chiffrées à notre prestataire de paiement.

Article 3 — Durée de conservation

• Données de commande : trois ans à compter de la dernière commande, puis dix ans pour les seules pièces comptables, conformément au code de commerce.
• Compte client : jusqu’à sa suppression par vos soins, ou après trois ans d’inactivité.
• Adresse inscrite à la lettre d’information : jusqu’au retrait de votre consentement.

Article 4 — Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont transmises aux seuls prestataires nécessaires à l’exécution de votre commande : le transporteur, le prestataire de paiement, l’hébergeur du site et le service d’envoi de courriels. Chacun est tenu par un engagement de confidentialité et n’intervient que sur nos instructions.

L’ensemble de nos prestataires héberge les données au sein de l’Union européenne.

Article 5 — Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Ces droits s’exercent par simple courriel à contact@linge-evasion.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Article 6 — Cookies

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site — panier, session, préférences — sont déposés sans votre accord, la loi le permettant. Tous les autres, notamment ceux de mesure d’audience, ne sont déposés qu’après votre consentement exprès.

Vous pouvez à tout moment modifier votre choix depuis le bandeau prévu à cet effet, ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Ce refus n’altère pas la navigation.

Article 7 — Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les accès d’administration sont restreints et journalisés. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits, vous en seriez informé dans les conditions prévues à l’article 34 du RGPD.

Article 8 — Modification

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page.